Informativa sulla privacy

Last updated: November 14, 2024

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Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Possiamo aggiornare periodicamente questa Informativa sulla Privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo la nuova versione dell’Informativa sul Sito, aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" e adottando ogni altro passo richiesto dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali

Per fornire i Servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da varie fonti, come descritto di seguito. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo variano in base alla tua interazione con noi.

Oltre agli usi specifici elencati di seguito, possiamo utilizzare le informazioni raccolte su di te per comunicare con te, fornire o migliorare i Servizi, rispettare qualsiasi obbligo legale applicabile, applicare i termini di servizio applicabili e proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di altri.

Quali informazioni personali raccogliamo

Le tipologie di informazioni personali che raccogliamo dipendono da come interagisci con il nostro Sito e utilizzi i nostri Servizi. Con "informazioni personali" ci riferiamo a informazioni che identificano, descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente tramite i nostri Servizi possono includere:

• Dettagli di contatto come nome, indirizzo, numero di telefono e email.
• Informazioni sull'ordine come nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma del pagamento, email e numero di telefono.
• Informazioni sull'account come nome utente, password, domande di sicurezza e altre informazioni utilizzate per la sicurezza dell'account.
• Informazioni di supporto clienti incluse quelle che scegli di fornire nelle comunicazioni con noi.

Informazioni che raccogliamo sul tuo utilizzo

Potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni sulla tua interazione con i Servizi ("Dati di utilizzo") attraverso cookie, pixel e tecnologie simili ("Cookie"). I Dati di utilizzo possono includere informazioni su come accedi e utilizzi il nostro Sito e il tuo account, come informazioni sul dispositivo, sul browser, sulla connessione di rete e sul tuo indirizzo IP.

Informazioni che otteniamo da terze parti

Infine, potremmo ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi fornitori e partner che potrebbero raccogliere informazioni per nostro conto, come:

• Aziende che supportano il nostro Sito e i Servizi, come Shopify.
• I nostri processori di pagamento, che raccolgono informazioni di pagamento (ad es. numero di conto bancario, carta di credito o debito, indirizzo di fatturazione) per processare i tuoi pagamenti.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

• Fornire prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni per fornirti i Servizi, elaborare i pagamenti, evadere gli ordini, inviarti notifiche riguardanti il tuo account, i tuoi acquisti, i resi, gli scambi e altre transazioni.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni per scopi di marketing e promozionali, inviandoti comunicazioni promozionali via email, messaggi di testo o posta.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni per rilevare e indagare su possibili attività fraudolente o dannose.
• Comunicazione e miglioramento del servizio. Utilizziamo le tue informazioni per fornirti supporto clienti e migliorare i nostri Servizi.

Cookie

Come molti siti web, utilizziamo i Cookie sul nostro Sito. Puoi trovare ulteriori informazioni sui Cookie che utilizziamo qui: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per adempiere a un contratto o per altri motivi legittimi, tra cui:

• Con fornitori o terze parti che eseguono servizi per nostro conto.
• Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e pubblicità.

Siti web e collegamenti di terze parti

Il nostro Sito può fornire collegamenti a siti web o altre piattaforme online gestite da terze parti. Ti invitiamo a consultare le loro politiche di privacy e sicurezza, in quanto non possiamo garantire la sicurezza o la privacy di tali siti.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati ai minori, e non raccogliamo intenzionalmente informazioni su di loro.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Manteniamo le tue informazioni solo per il tempo necessario per fornire i Servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far valere i contratti applicabili.

I tuoi diritti

A seconda della tua residenza, potresti avere diritti in merito alle tue informazioni personali, inclusi il diritto di accesso, cancellazione, correzione e limitazione del trattamento. Puoi esercitare questi diritti contattandoci all'indirizzo email chiccagentilegioielli@gmail.com o presso Via Nicola Nisco 4, Napoli, NA, 80121, Italia.

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